Fazenda Barão do Império

Associação de Moradores

Manual do Portal

O que cada área do portal faz, quem pode fazer o quê e as regras que mais geram dúvida. Se a sua pergunta não estiver aqui, abra um chamado dentro do portal: fica registrado e alguém responde.

Começar a usar

O portal é fechado: só entra quem mora na fazenda e teve o cadastro conferido pela administração.

  1. 1Acesse abimperio.com.br e escolha fazer o primeiro acesso.
  2. 2Informe nome completo, e-mail, celular, sua quadra e seu lote. O e-mail vira o seu login.
  3. 3Escolha uma senha de pelo menos 8 caracteres. Evite datas e sequências: o portal recusa senhas que já vazaram na internet, e avisa quando é esse o caso.
  4. 4A administração confere se o nome bate com o lote e libera o acesso. Enquanto isso o cadastro fica parado, e é assim de propósito.

Esqueceu a senha

Clique em “Esqueci minha senha” na tela de entrar e informe o seu e-mail. Chega um código, que você digita na própria tela do portal para criar a senha nova. O código vale por uma hora e só funciona uma vez; pedindo outro, o anterior deixa de valer, então use sempre o número do e-mail mais recente. Pode ler o e-mail em qualquer aparelho: o código funciona igual.

Visão geral

Onde você cai ao entrar e o que dá para acompanhar de longe.

Painel

A primeira tela. Reúne a cesta da semana, os últimos comunicados, suas reservas e o que precisa da sua atenção.

Todos os moradores aprovados.

Roadmap do projeto

O que já está pronto no portal, o que está sendo feito e o que ainda vem. Serve para acompanhar sem precisar perguntar.

Todos veem. Administração edita.

Relatórios

Números do condomínio: moradores, uso da cesta, reservas e chamados ao longo do tempo.

Só a administração.

Comunidade

As áreas de conversa e convivência. Cada uma tem um papel diferente, e vale respeitar a divisão.

Feed

A voz dos moradores. Publique texto e até seis fotos, curta e comente. Você apaga o que é seu; a administração modera e pode fixar.

Todos publicam.

Comunicados

A voz oficial da administração, onde saem os avisos formais. Comunicado novo acende uma bolinha vermelha no menu.

Só a administração publica.

Conversas

Chat por canais. Geral e Achados e perdidos são de todos. O canal da Diretoria é restrito, e o bloqueio é real, não só visual.

Todos, nos canais abertos.

Moradores

Quem mora na fazenda, com lote e contato. É também onde a administração aprova cadastros e define o titular de cada lote.

Todos consultam. Administração aprova e edita.

Eventos

A agenda do condomínio: mutirões, festas e reuniões. Aparece também no painel de quem entra.

Todos veem. Administração lança.

Operação

O dia a dia: quem entra, o que reservar, o que consertar.

Portaria e acesso

Gere um convite para a sua visita e mande o link ou o QR pelo WhatsApp. A portaria confere na entrada e o registro fica guardado.

Todos convidam.

Reservas

Academia, SPA e sauna por horário. O Espaço Baronesa, salão de festas, funciona por diária e aparece em calendário de mês.

Todos reservam.

Chamados

Manutenção, segurança, cesta ou dúvida, com foto se ajudar. Cada chamado tem status e histórico, então dá para acompanhar e cobrar.

Todos abrem. Administração responde.

Projetos e obras

Quem vai construir ou reformar registra aqui, anexa o projeto e acompanha o parecer da diretoria.

Todos submetem. Administração decide.

Agro e gastronomia

A produção da fazenda que chega até a sua casa.

Cesta do morador

A cesta com a produção da fazenda, distribuída em rodízio justo entre os lotes. A administração abre a semana, você reserva e retira no dia combinado.

Todos reservam. Administração abre a semana.

Governança

As decisões da associação e os documentos que as sustentam.

Assembleias

Votação com vários itens de pauta, cada um com aprovar, desaprovar ou abster. Um lote, um voto, dado pelo titular.

Só o titular vota. Administração convoca e apura.

Votações

Enquetes informais da comunidade, para sentir opinião sem o peso de uma assembleia.

Todos votam.

Documentos

Regimento, convenção, contratos e o book do empreendimento, num lugar só.

Todos consultam. Administração publica.

Diretoria e comissões

Quem ocupa cada cargo e quem participa de cada comissão, para você saber a quem recorrer.

Todos consultam.

Novidades

O sininho. Reúne o que mudou desde a sua última visita, para não precisar caçar novidade tela por tela.

Todos.

Configurações

Ajustes das áreas comuns: horários, duração, antecedência e regras de cancelamento de cada espaço.

Só a administração.

Regras que confundem

As quatro dúvidas que mais chegam. Ler isto resolve a maioria delas.

Titular e dependente

Cada lote tem um titular, que responde pela casa, e os demais moradores entram como dependentes. Todo mundo usa o portal igual: reserva, abre chamado, conversa e vê tudo. A diferença aparece em um ponto só, a assembleia, onde vota apenas o titular. É o que garante uma casa, um voto. Quem define o titular é a administração, e cadastro novo sempre nasce como dependente.

Uma cesta por lote

Marido e mulher no mesmo lote não recebem duas cestas: a cesta é do endereço, não da pessoa. Quando o seu lote retira, ele sai da vez e espera os outros serem atendidos antes de voltar. Por isso, se o app diz que o seu lote já foi atendido nesta rodada, não é erro: é a fila protegendo quem ainda não recebeu.

Espaço Baronesa

A diária é de R$ 500,00, das 10h às 22h, um evento por dia, com uso a partir de 1º de novembro. A reserva segura a data por 72 horas enquanto você acerta o pagamento com a administração. Sem confirmação nesse prazo ela cai sozinha, e a data volta a ficar livre para os outros moradores. As regras completas ficam na própria tela de reserva.

Assembleia: o resultado só no fim

Enquanto a votação está aberta, ninguém vê resultado parcial, nem a diretoria. É proposital, para ninguém votar seguindo tendência. Você pode trocar o seu voto até o encerramento. Depois de encerrada, o resultado aparece para todos, e o registro de quem votou o quê fica com a administração, para auditoria.